《员工服务意识和服务技能培训课程》四川成都企事业内训培训中心机构

课程基本目标｜Basic objectives of the curriculum
1.提升学员的客户服务理念和技巧；
2.塑造客户服务人员专业的职业形象；
3.全面的学习客户服务的系统知识，提高整体的客户服务水平和能力；
4.掌握客户投诉处理的礼仪和方案，提高客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。
精彩课程，请详见课程方案！
课程标准时间｜Curriculum standard time
1天(6小时/天，3小时/半天)
课程适合对象｜The course is suitable for the object
企事业单位客户服务及相关人员

为更好地服务好各企事业单位，为了帮助更多的人和企业，我们四川成都企事业内训培训中心特不断整合全国优秀师资为各企事业单位做好咨询培训服务！我们四川成都企事业内训培训中心结合专业培训授课经验和水平以及结合企事业单位的不同课程的师资需求，全面系统整合全国高校如北京大学/清华大学等211/985院校的教授、以及目前中国高校EMBA/MBA等总裁班优秀师资、以及中国一些政府机关部门的教授和专家、以及某些行业领域中一些经济学家和专家教授、以及企业家、以及实战派讲师、以及500强在职高管等优秀师资！

21世纪，是一个资源整合的时代，我们四川成都企事业内训培训中心将全面整合优秀师资为广大众生服务！请相信我们的师资力量！
我们培训中心服务行业广泛，愿意帮助更多的人开启智慧，帮助更多的企事业单位成长成熟与成功！因此我们的师资匹配中都是根据贵单位行业性质、课程内容、课程预算、课程案例等因素来精确匹配师资！
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四川成都企事业内训培训中心机构常年为各企事业单位提供咨询培训服务工作。我们企事业培训中心除了管理咨询项目外，还开设的培训课程有：内训培训课程、沙盘模拟培训课程，还有与各大名校985、211大学的领导干部培训课程。