成都银行礼仪培训、车展礼仪培训、白领礼仪形象课程机构和师资老师专家推荐。四川成都是银行行长高端商务礼仪、银行大堂经理服务技巧、银行客户经理高务礼仪专职培训机构专家卢芳老师简介:
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JT(金通)四院形象礼仪专家
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中国形象设计专家团评委
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SIS专业形象系统创建人
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国家劳动部认证礼仪培训师
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中山大学管理学院客座教授
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暨南大学研究生学院特邀专家
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潜意识及身体语言训练专家
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资深服务管理营销专家
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立体互动式商务礼仪培训师
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国际车展礼仪指导老师
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银行服务营销礼仪专家
实战经历 Actual combat experience:
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卢老师历任外企(宝洁公司P&G)、私营集团(汉芳公司)等企业培训总监、市场总监、总经理等职位,拥有十年的营销实战经验和经营管理经验。现为亚太管理学院总裁班、中山大学EMBA总裁班、暨南大学研究生学院等高校客座教授,四川天助华企总裁俱乐部专家顾问。
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卢老师专注于企业形象和客户服务的培训,注重“启发式”教学和“情景式”训练,帮助企业将良好的服务意愿转化为切实可行的计划并付诸实践,达成目标。卢老师曾培训过的企业及总裁班包括泰国领事馆、奥迪汽车、东风日产、海尔集团、宝钢集团、长江三峡集团、广州白云机场、广东省科学院、国家电网、中国建设银行、中国农业银行、亚太管理学院总裁班、中山大学管理学院总裁班、天助华企总裁俱乐部……等等。
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卢老师授课风格优雅大方、亲和力强,是位极具人格魅力的讲师。深厚的理论功底和历年近百家企业专家顾问的实操经验,使其讲授的课程理论联系实际、深入浅出,与学员产生强烈共鸣;有实例、有工具,操作性极强。倡导快乐学习,授课语言风趣幽默、注重互动、鼓励参与,深受客户及学员们的欢迎。
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相关背景 Related background:
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卢老师曾赴香港深造形象设计课程及工作,2000年回国于宝洁公司P&G、汉芳化妆品集团等外企和私企担任培训总监及总经理,2006年创立形象顾问工作室,致力为企业和个人打造专属的魅力形象。
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其间,老师将多年的商场实战经验及在形象管理、商务形象设计领域的专业学识,整合后运用于国内商务形象管理领域,形成了中国式具国际化的SIS专业形象系统(Speciality Image Syetem),并受邀担任企业家形象管理顾问,为国内多位集团总裁担任形象设计及礼仪指导。屡次受佛山电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访,及受邀为时尚集团担任主题活动之形象设计专家评委。
获得荣誉 Honor:
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2007年6月 卢老师受邀为时尚集团YOKA网父亲节活动担任专家团评委
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2007年7月 卢老师为佛山电视台珠江小姐参赛选手全程策划指导
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2007年9月 卢老师为家庭期刊集团《孩子宝贝》拍摄化妆造型教授专栏
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2008年2月 卢老师受邀在华夏智慧网直播室现场全国直播《职场形象包装》
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2009年3月 卢老师受邀佛山电视台与高明图书馆高明讲坛现场演讲
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2010年4月 卢老师荣获最受欢迎十大名师奖
主讲课程 Courses:
皇牌课程:
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《企业家形象设计》
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《企业高管形象策略》
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《女性总裁形象魅力班》
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《总裁商务礼仪》
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《奢侈品培训》
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《奢侈品与服饰搭配》
精品课程:
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《商务礼仪与沟通》
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《销售形象策略与礼仪》
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《银行服务提升项目系统培训》
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《高端商务礼仪》
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《国际商务礼仪》
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《社交礼仪与餐桌礼仪》
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《业绩倍增之3道秘笈》
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《客户抱怨与投诉处理》
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《卓越客户服务》
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《服务礼仪训练》
白领修炼课程:
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《服饰搭配与品味提升》
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《气质美女养成班》
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《女士形象魅力提升课程》
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《成功男士形象管理》
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《优雅女人形体训练课程》
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《化妆、盘发、丝巾课程》
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《服饰色彩搭配》
银行培训课程:
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《银行标杆网点建设项目》
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《银行行长高端商务礼仪》
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《银行客户经理高务礼仪》
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《银行临柜服务礼仪规范化》
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《银行大堂经理服务技巧》
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《银行网点服务规范》
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《银行客户报怨与投诉处理》
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《银行一线员工服务提升与阳光心态培训》
客户服务方向:
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《卓越客户服务》
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《服务礼仪训练》
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《服务意识培训》
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《顾客满意与服务补救》
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《客户抱怨与投诉处理》
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《展会接待礼仪培训》
服务部分客户 Customer service:
政府机构:
泰王国领事馆、广州宝钢集团、连州质量技术监督局、广东省规划院、长江三峡集团、广东省企业联合会、广东省科学院、湛江市政府……
名校总裁班:
北京大学EMBA总裁班、中山大学EMBA总裁班、亚太管理学院总裁班、四川省天助华企总裁俱乐部、宁波经理学院……
金融行业:
中国建设银行广东分行、中国银行广东分行、中国农业银行中山分行、招商银行广州分行、广州农村商业银行、中国农业银行四川省分行、中国农业银行江西省分行、广州银行、东莞银行、佛山农信社、河北省农信社、河南省农信社、湖南省农信社、中国工商银行、河源市农信社、顺德农商行、广州银行、广州花都农商行、云南省邮政储蓄银行、中国农业银行广州分行……
酒店行业:
中山京华大酒店、佛山中恒国际酒店、广东大厦、格兰云天大酒店……
快速消费品行业:
香港美容杂志美容化妆展会 、台湾爱人国际美容公司、QQBABY儿童专业摄影、华煌针织、中一药业、康芝药业……
房地产行业:
左右(国际)房地产策划机构、中信华南(集团)有限公司、恒大集团、方圆地产集团、
中海物业管理广州有限公司、广州天誉物业管理有限公司、中南恒展集团、易居(中国)……
电视媒体:
广州电视台、南方影视频道、广东电视台、时尚集团YOKA网2007有型父亲评选、中视媒体、佛山电视台珠江小姐大赛……
汽车行业:
广州本田、东风日产、广汽丰田、马自达、奥迪汽车、长城汽车、中国一汽、奔驰汽车……
广告、公关活动公司:
广州市星际回声市场推广有限公司、家庭期刊集团《孩子宝贝》杂志、星际广告公司、北京中和广告、A&D传媒……
贸易、物流:
广州港集团、广州南沙海港……
关于老师详细资料及课程,请与我院联系!官网:http://www.58jtsy.com/
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